Questions fréquentes

Le coût dépend du volume de transactions, du nombre d'employés et de l'état actuel de vos livres comptables. Après la rencontre découverte, on vous remet une offre de service écrite avec un montant fixe, convenu avant de commencer. Aucune surprise en cours de route.

Oui. Les rencontres se font en vidéoconférence, les documents circulent par des outils sécurisés et vos livres comptables sont tenus dans QuickBooks Online. Si vous préférez, on vous reçoit aussi à nos bureaux de Chambly.

Nous travaillons dans QuickBooks Online, et c'est ce que nous recommandons. Si vous utilisez un autre logiciel, on vous accompagne pour passer à QuickBooks : configuration du fichier et reprise de vos données.

Non. On regarde votre dossier avec vous à la rencontre découverte, puis on décide ensemble comment le reprendre, selon votre situation. Dès que l'offre de service est acceptée, on commence dans la semaine.

Pour un suivi mensuel, le cabinet prend généralement l'abonnement en charge et vous le refacture. Pour un redressement, c'est le plus souvent votre propre abonnement. On le précise avec vous avant de commencer.

Non. Vous pouvez arrêter quand vous voulez, avec un simple préavis.

Dans la semaine qui suit l'acceptation de l'offre de service.

En général : vos relevés bancaires et de cartes de crédit, vos factures de ventes et d'achats, vos reçus de dépenses et les informations de paie (heures, embauches, départs). Pour les dossiers qui comptent beaucoup de pièces, on utilise Dext : une photo du reçu suffit. On vous remet une liste précise au démarrage.

Oui : calcul des paies, remises des retenues à la source, déclarations à la CNESST, puis feuillets T4 et relevés 1 au plus tard le dernier jour de février. Vous nous transmettez les heures, les embauches et les départs; on s'occupe du reste.

Sources officielles : Revenu Québec : Retenues à la source et cotisations de l'employeur · CNESST : Déclaration des salaires

Non. C'est plus courant qu'on le pense. Nous reprenons vos exercices un à un, en commençant par ce qui est le plus urgent, et nous vous expliquons les options si des pénalités s'appliquent.

Sources officielles : Revenu Québec : Pénalités et intérêts · Revenu Québec : Programme de divulgation volontaire

Oui. Nous partons de ce que vous avez, habituellement vos relevés bancaires et de cartes de crédit, et nous vous indiquons ce qu'il faut récupérer.

Cela dépend du nombre de périodes à reprendre et de l'état de vos documents. Le calendrier est établi avec vous et inscrit dans le plan de redressement.

Vos feuillets (T4, relevés 1, T5…), vos reçus de dons et de frais médicaux, vos relevés 24 (frais de garde), vos cotisations REER et, si vous êtes en affaires, vos revenus et dépenses. On vous remet une liste adaptée à votre situation.

Sources officielles : Revenu Québec : Relevés, reçus et pièces justificatives à conserver · Revenu Québec : Frais de garde et relevé 24

Non. Nous préparons aussi les déclarations des années précédentes, une année à la fois. S'il y a un solde à payer, mieux vaut commencer tôt, car les intérêts s'accumulent. Et vous pourriez récupérer des crédits auxquels vous avez droit.

Sources officielles : Revenu Québec : Date limite pour transmettre votre déclaration de revenus · Agence du revenu du Canada : Intérêts et pénalités sur les impôts en retard

Oui. On vérifie l'avis, on vous explique ce qu'il contient et on prépare la réponse avec vous.

Sources officielles : Revenu Québec : Faire opposition à un avis de cotisation · Revenu Québec : Délais pour présenter un avis d'opposition

Ça dépend de vos revenus, de vos objectifs et de votre situation familiale. On fait le calcul avec vous chaque année, avant la fin de votre exercice.

Non. Un seul compte suffit pour toute la famille : vous y déposez les documents de chaque membre du ménage.

Oui. Vous pouvez apporter vos documents à nos bureaux, au 1715, avenue Bourgogne, à Chambly.

Oui, en collaboration avec nos CPA partenaires, qui préparent aussi les états financiers qui les accompagnent. Voyez notre service impôts et fiscalité.

Sources officielles : Revenu Québec : Impôt des sociétés (déclaration CO-17) · Agence du revenu du Canada : Sociétés (déclaration T2)

Pas nécessairement. Souvent, on peut corriger le fichier existant. Si repartir à neuf est plus simple, on vous l'explique et on s'occupe du transfert.

Oui, autant que possible : c'est la façon la plus rapide de rendre votre équipe autonome. Pour toute une équipe, voyez aussi notre formation en entreprise.

Pas forcément. Ça dépend de vos revenus prévus, de vos risques et de vos objectifs. On compare les deux options avec vous; pour les aspects juridiques, votre notaire ou votre avocat complète l'analyse.

Sources officielles : Québec.ca : Connaître les différentes formes juridiques d'entreprises · Revenu Québec : Incidence du choix de la forme juridique sur les obligations fiscales

Dès que vos ventes taxables dépassent le seuil du petit fournisseur, et parfois avant, par choix, pour récupérer les taxes payées sur vos dépenses. On vérifie votre situation avec vous.

Sources officielles : Revenu Québec : Inscription aux fichiers de la TPS et de la TVQ · Revenu Québec : Petit fournisseur (TPS/TVQ)

Le temps qu'il faut pour que vous soyez à l'aise avec vos obligations. On en convient ensemble en rencontre, puis on passe au suivi mensuel si vous le souhaitez.

Dès que votre paiement est confirmé, votre compte est créé automatiquement. Vous recevez un courriel pour choisir votre mot de passe, puis vous accédez directement à vos cours dans votre espace formation.

Non. Le Volume 1 de Comptabilité Élite reprend les bases, du débit et du crédit jusqu'aux états financiers : vous pouvez commencer même si vous débutez. Vous voulez essayer d'abord? Nos cours d'introduction gratuits sont là pour ça.

L'accès au contenu et à ses mises à jour est illimité, pour Comptabilité Élite comme pour chaque volume acheté seul.

Vous pouvez réserver une séance d'accompagnement personnalisé : une heure en individuel avec notre équipe, pour poser vos questions et appliquer la formation à votre propre situation. 150 $ l'heure + taxes.

Oui, pour Comptabilité Élite : 6 versements mensuels de 416,50 $ + taxes, sans frais. Choisissez « Payer en versements » au moment de vous inscrire. Avec les versements, les modules s'ouvrent au fil des paiements, selon le calendrier indiqué dans votre reçu. Les modes de paiement de chaque volume sont indiqués sur sa page de paiement.

Oui. Le Volume 1 (La tenue de livres comptables) et le Volume 2 (QuickBooks et ta pratique) se vendent séparément, 1 499 $ + taxes chacun, chacun avec son cahier imprimé et posté, sans supplément. Les deux ensemble, c'est Comptabilité Élite : 2 499 $ + taxes, avec les deux cahiers. L'attestation de formation est réservée à Comptabilité Élite (les deux volumes). Le Volume 2 renvoie souvent au Volume 1 : le Volume 1 est recommandé avant de commencer le Volume 2.

Oui. « Mes premiers pas dans QuickBooks » est un cours de sept courtes vidéos, disponible maintenant. Inscrivez-vous avec votre prénom et votre courriel : l'accès est immédiat. Un deuxième cours, « Mes premiers pas en comptabilité », est aussi disponible : trois leçons de Comptabilité Élite. Tout est sur la page Formations.

Pour Comptabilité Élite, oui : des quiz suivent les modules 1 à 14, puis la formation se termine par un examen final de 40 questions (réussite à 75 %, essais illimités). La réussite de l'examen final donne droit à une attestation de formation du cabinet. Ce n'est ni un diplôme reconnu ni un titre professionnel.

Oui. Le remboursement est complet sur demande écrite dans les 15 jours suivant l'achat, si vous avez suivi moins de 25 % de la formation. Le détail est dans nos conditions générales.

Après le paiement, vous recevez par courriel un lien de téléchargement. Pour la trousse complète et Tenir vos livres, les fichiers sont regroupés dans un seul dossier compressé (.zip).

Les fichiers Excel sont conçus pour Microsoft Excel. Les guides sont en PDF : ils s'ouvrent sur ordinateur, tablette ou téléphone.

Oui. Ce sont les éditions 2026, vérifiées en septembre 2026 auprès de Revenu Québec, de l'Agence du revenu du Canada et de Québec.ca. Les sources sont indiquées dans chaque guide.

Sources officielles : Revenu Québec · Agence du revenu du Canada · Québec.ca

Non. L'édition 2026 sert à votre année 2026, dont la déclaration de revenus se fait au printemps 2027. Pour tout achat fait à partir du 1^er octobre 2026, nous vous envoyons l'édition 2027 par courriel, sans frais, dès sa sortie à l'hiver 2027.

Sources officielles : Revenu Québec : Date limite pour transmettre votre déclaration de revenus

Non. Tous nos prix sont avant taxes : la TPS et la TVQ s'ajoutent au moment du paiement.

Sources officielles : Revenu Québec : Historique des taux de la TPS et de la TVQ

Oui, selon nos conditions de vente et la Loi sur la protection du consommateur.

Sources officielles : Office de la protection du consommateur : Annuler un achat en ligne · Légis Québec : Loi sur la protection du consommateur (art. 54.8)

Non. Avant de choisir, le gouvernement du Québec recommande de consulter un conseiller juridique et un comptable. Le guide vous prépare à cette rencontre : nous pouvons aussi faire le calcul avec vous.

Sources officielles : Québec.ca : Connaître les différentes formes juridiques d'entreprises

Non. Elles restent dans votre fichier. Le lien « Voir l'itinéraire » ouvre Google Maps seulement si vous cliquez dessus.

Réservez une heure d'accompagnement personnalisé (150 $ / heure + taxes), ou demandez une rencontre découverte sans frais si vous préférez qu'on tienne vos livres comptables pour vous.